FLOW
ご利用の流れ
お問い合わせからご返却・お支払いまでのタイムラインです。
随時
1
お問い合わせ / お見積り
見積依頼フォームからご連絡ください(無料・検討段階OK)。通常1営業日以内に概算見積と仕様資料をお送りします。この段階では機材は確保されません。
利用日の1週間前まで
2
ご注文確定
ご注文フォームの送信をもって機材を確保します(フォーム送信順)。締切以降のご注文もご相談ください。
利用日の前日
3
お届け
ご利用日前日の午前中着で宅配便にてお届けします(会場直送も可能)。ヘッドホンは満充電・電池入りで発送。わかりやすいご利用説明書を同封しています。
当日
4
ご利用
音源と送信機をケーブルで繋ぐだけで準備完了。参加者にヘッドホンをお渡ししてお楽しみください。操作にお困りの際は電話サポートも承ります。
利用日の翌日中
5
ご返却
コンビニ等から元払いで弊社倉庫宛にご返送ください。送り状は同梱されないため店頭でご記入をお願いします(返送先は発送通知メールに記載)。
機材発送後
6
お支払い
請求書(PDF)をメールでお送りします。指定口座へ期日までにお振込みください。支払サイトのご相談も可能です。
お支払い・書類について
- 請求書払い(銀行振込)に対応しています。機材発送後に請求書(PDF)をお送りします
- Ozone合同会社は適格請求書(インボイス)発行事業者です。ご請求書はインボイス対応の様式でお送りします
- 電子契約(クラウドサイン等)・発注書・支払サイトのご相談も可能です
- 同月内の複数利用は合算請求も可能です。領収書が必要な場合はお申し付けください
ご返却について
- ご利用終了日の翌日中に、コンビニ等から元払いで弊社倉庫宛にご返送ください
- 送り状は同梱されません。店頭でご記入をお願いします(返送先住所は発送通知メールに記載)
- 到着時の中身をそのままにご返却ください
- 返却期限を過ぎた場合、1台につき1日300円の延滞金が発生します
機材の確保はご注文フォーム送信順です。見積依頼の段階では機材は確保されません。
ご注文の締切は利用日1週間前(以降もご相談可)。ハイグレード機・3月/年度末は予約が埋まりやすくなっています。